Nous nous engageons à assurer la protection de vos Données Personnelles et de votre vie privée. Pour mieux protéger votre vie privée, nous fournissons cette page, expliquant nos pratiques d’information en ligne.
En utilisant nos sites et/ou nos pages en ligne disponibles sur des plateformes et des réseaux sociaux, vous acceptez les conditions de ce Règlement relatif à la protection de la vie privée. Si nous changeons notre politique de protection de la vie privée, nous afficherons les changements sur cette page de façon à vous informer des informations que nous collectons, de la façon dont nous les utilisons et si ces informations sont partagées avec d’autres parties.
– Nous utilisons le terme « Utilisateur » en référence aux utilisateurs de nos sites internet, pages en ligne et services.
– Nous utilisons les termes « vous », « votre » et « le vôtre » en référence à l’Utilisateur qui lit ce Règlement relatif à la protection de la vie privée.
– Nous utilisons les termes « nous » et « notre » pour se référer à Ring Twice, dont l’adresse est située à Rue Cloquet 19, 1420 Braine-l’Alleud, Belgique, le contrôleur de données.
– Nous utilisons le terme « Données Personnelles » en référence aux informations personnelles identifiables qui vous concernent.
– Nous utilisons le terme « Loi relative à la Vie Privée » en référence à la loi belge du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données à caractère personnel et les diverses réglementations l’implémentant.
Nous sommes susceptibles de recueillir et de traiter les données suivantes :
1.3.1. Les informations que vous nous transmettez directement
En utilisant nos Plateformes, vous êtes amenés à nous transmettre des informations, dont certaines sont de nature à vous identifier (« Données Personnelles »). C’est notamment le cas lorsque vous remplissez des formulaires (comme par exemple le formulaire d’inscription), lorsque vous participez à l’un de nos jeux, concours, offres promotionnelles, études ou sondages, lorsque vous nous contactez – que ce soit par téléphone, email ou tout autre moyen de communication – ou lorsque vous nous faites part d’un problème.
Ces informations contiennent notamment les données suivantes :
1.3.1.1. Les données nécessaires à l’inscription au service que nous fournissons sur nos Plateformes ou à l’accès à tout autre service fournis par nous. Ces données sont notamment vos nom et prénom, adresse e-mail, sexe et mot de passe. Ces informations sont obligatoires. A défaut, Ring Twice ne sera pas en mesure de vous fournir les services proposés par nos Plateformes et vous ne serez pas autorisés à créer de compte sur nos Plateformes ;
1.3.2. Les données que nous recueillons automatiquement
En nous fournissant vos Données Personnelles, vous serez considérés nous ayant donné la permission de traiter ces Données Personnelles de la façon exposée dans ce Règlement relatif à la protection de la vie privée. Nous pourrions avoir besoin de fournir vos Données Confidentielles à nos filiales et/ou à d’autres personnes agissant comme nos sous-traitants conformément à la Loi relative à la Vie privée, et situés dans n’importe quel pays y compris en dehors de l’Union Européenne, même si ce pays ne fournit pas un niveau adéquat de protection de vos Données Personnelles, uniquement dans le but de mener à bien ce traitement.
Nous ne divulguerons, vendrons, louerons ou n’échangerons aucune information personnelle identifiable à toute autre organisation ou entité, sauf après vous l’avoir notifié et avoir reçu votre consentement exprès, ou si cela est requis par la loi.
Nos sites web et pages en ligne peuvent utiliser l’information des cookies pour personnaliser votre expérience de visite. Pour plus d’informations, consultez notre Avis relatif aux Cookies.
Quand vous visitez nos pages en ligne sur une plateforme ou un réseau social (Facebook, Google+, …) vous êtes aussi soumis aux règlements relatifs à la vie privée et aux termes et conditions de ces plateformes et réseaux sociaux. Nous vous recommandons de lire également ces règlements relatifs à la vie privée et termes et conditions. Ils pourraient également utiliser des cookies.
Quand vous visitez nos pages en ligne sur une plateforme, un réseau social (Facebook, Google+, …) ou un site web tiers, vous êtes également soumis aux règlements relatifs à la vie privée et aux termes et conditions de ces plateformes, réseaux sociaux et sites web tiers. Nous vous recommandons de lire également ces règlements de confidentialité et termes et conditions.
Nous n’utiliserons pas vos Données Personnelles dans d’autres buts que ceux qui sont repris dans ce Règlement relatif à la protection de la vie privée ou pour poursuivre les buts spécifiquement indiqués quand nous les collectons. En particulier, nous pouvons utiliser des Données Personnelles en vue de :
Il peut y avoir d’autres raisons d’utiliser ou de divulguer des Données Personnelles comme, par exemple :
Lorsque la loi le permet, nous pouvons partager des Données Personnelles avec des affiliés au sein de notre groupe ou avec des parties tierces sélectionnées (ex. des entreprises de services financiers, des entreprises de marketing) pour leur permettre de vous vendre leurs propres produits ou services ou ceux de tiers sélectionnés. Avant que nous ne partagions ces Données Personnelles, nous vous offrons la possibilité de choisir si vous souhaitez que ces Données Personnelles soient utilisées de cette façon. Vous avez également le droit de vous opposer, gratuitement et à tout moment à l’utilisation de vos Données Personnelles à des fins de marketing en nous contactant aux points de contact mentionnés à la fin du présent Règlement relatif à la protection de la vie privée.
Les personnes et les sociétés auxquelles nous pourrions transmettre des Données Personnelles pour l’une des raisons mentionnées ci-dessus peuvent être situées en Belgique ou dans d’autres pays. Ces autres pays peuvent ne pas avoir de lois qui fournissent le même niveau de protection des données que la Loi relative à la Vie Privée. Quoiqu’il en soit, ces personnes et sociétés doivent accepter de protéger toute Donnée Personnelle que nous leur transmettons contre tout usage impropre ou divulgation. Nous mettrons en place des garanties contractuelles appropriées à l’égard de ces personnes et de ces sociétés qui fournissent des services pour assurer un niveau équivalent de protection des Données Personnelles, tel que requis par la Loi relative à la Vie Privée.
Les Données Personnelles sont conservées dans la base de données pour une durée illimitée dans le temps, à moins que l’Utilisateur exerce son droit à l’effacement (voir 1.8.2 Effacement) ou retire son consentement (voir 1.8.3 Opposition).
1.8.1 Accès, rectification et portabilité des données
L’utilisateur peut exercer à tout moment son droit d’accès et de rectification de ses données personnelles que Ring Twice pourrait conserver en relation avec les services, conformément aux lois applicables en matière de protection des données, soit par l’intermédiaire de l’interface du site lui-même, soit en envoyant une demande avec une copie du recto de sa carte d’identité, passeport ou toute autre preuve d’identité vers l’adresse suivante : [email protected] ou par écrit à Ring Twice, Data Protection Officer (DPO), [email protected].
Ring Twice attire l’attention de l’utilisateur sur le fait que certains éléments de ses données personnelles peuvent être consultés via l’interface du site et à titre d’utilisateur, il a le droit de rectifier et de modifier ces données en tout temps. Toutefois, étant donné que la sécurité des services dépend de l’intégrité des données d’identité de base, afin de réaliser ces modifications de quelque manière que ce soit, cela implique de passer par les étapes de l’inscription soit par l’intermédiaire d’un contrôleur d’identité, soit via le site web de Ring Twice.
Enfin, dès que cela sera applicable, l’utilisateur aura également le droit à la portabilité de ses données conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
1.8.2. Effacement
L’utilisateur peut à tout moment exercer son droit à l’effacement de ses données conformément aux lois applicables en matière de protection des données en envoyant une demande avec une copie du recto de sa carte d’identité, passeport ou toute autre preuve d’identité vers l’adresse suivante : [email protected], ou par écrit à Ring Twice, Data Protection Officer (DPO), [email protected]. Ring Twice s’abstiendra d’utiliser toute donnée personnelle figurant sur cette demande et ne continuera à conserver les données personnelles passées uniquement à des fins de preuve pendant une période de 2 ans, après quoi elles seront effacées. Une fois que les données auront été supprimées, l’utilisateurs ne pourra plus utiliser les services.
1.8.3. Opposition
Lors de l’utilisation du site ou des services, l’utilisateur est invité à consentir à certaines activités de traitement de données. L’utilisateur aura le droit de retirer son consentement pour de telles activités à tout moment, en envoyant une demande avec une copie du recto de votre carte d’identité, passeport ou toute autre preuve d’identité vers l’adresse suivante : [email protected] ou par écrit à Ring Twice, Data Protection Officer (DPO), [email protected]. Ce retrait n’affectera pas la légalité du traitement des données passées. L’utilisateur note que le fait de s’opposer à un certain traitement peut toutefois influer sur son utilisation des services car Ring Twice ne peut pas fournir les services sans traiter les éléments nécessaires à ses données personnelles.
À tout moment, si l’utilisateur considère que ses droits n’ont pas été respectés, il peut également déposer une plainte auprès de la commission belge pour la protection de la vie privée, rue de la Presse, 35 à 1000-Bruxelles.
En vertu de la Loi relative à la Vie Privée, nous mettrons vos Données Personnelles à votre disposition pour révision sur simple demande de votre part. Si vous nous indiquez qu’une Donnée Personnelle est incorrecte ou qu’elle est utilisée de façon inappropriée, nous corrigerons, mettrons à jour ou supprimerons la Donnée Personnelle de la façon appropriée. Si vous voulez des informations sur la façon dont vous pouvez avoir accès à vos Données Personnelles, veuillez vous référer aux points de contact mentionnés à la fin de ce Règlement relatif à la protection de la vie privée.
Nous maintenons des standards de sécurité raisonnables, aussi bien physiquement qu’électroniquement, y compris des cryptages, des mots de passe, des mesures physiques de sécurité et des procédures de gestion pour protéger la sécurité et la confidentialité des Données Personnelles. Seul un nombre limité de personnes parmi nous sont autorisées à accéder, supprimer et modifier vos données. Nous fournirons des efforts raisonnables pour assurer que vos intérêts en matière de confidentialité sont protégés.
Si les informations reçues causent du tort à autrui, sont obscènes, menaçantes, criminelles ou ont des implications criminelles, nous nous réservons le droit d’utiliser, transmettre ou conserver ces informations de la façon que nous estimons appropriée à notre seule et entière discrétion.
Nos e-mails peuvent contenir un outil pixel à usage unique (web beacon pixel) pour nous informer si nos e-mails ont été ouverts et vérifier sur quels liens et publicités il a été cliqué dans l’e-mail. Nous pouvons utiliser ces informations pour des motifs tels que la détermination des contenus les plus intéressants pour nos utilisateurs, savoir si les utilisateurs qui n’ouvrent pas nos e-mails veulent continuer à les recevoir et informer les annonceurs du nombre d’utilisateurs total qui a cliqué sur leurs publicités. L’outil pixel sera supprimé quand l’e-mail sera supprimé. Si vous ne souhaitez pas que l’outil pixel soit téléchargé sur votre appareil, vous devez choisir de recevoir nos e-mails en texte brut plutôt que sous le format HTML. Vous pouvez également paramétrer votre logiciel de courrier électronique pour désactiver l’outil pixel.
Tout litige relatif à l’usage de ce site internet et/ou relatif à l’acceptation, l’interprétation ou le respect de ce Règlement relatif à la protection de la vie privée sera soumis à la seule compétence des juridictions de Bruxelles qui appliqueront le droit belge.
Pour plus d’informations ou des questions à propos de nos pratiques en matière de vie privée, veuillez contacter notre Data Protection Officer (DPO) à :
Ring Twice, DPO
10, Cantersteen,
1000 Bruxelles, Belgique
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2.4.1. Les cookies essentiels
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2.4.2. Les cookies de performance et d’analyse
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2.4.3. Les cookies fonctionnels
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2.4.4. Cookies de publicité ciblée sur le comportement
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