Bij Ring Twice draait alles om vertrouwen en wederzijds respect. Deze gedragscode beschrijft het gedrag dat we van al onze leden verwachten, zodat elke ervaring op het platform veilig, aangenaam en eerlijk verloopt, voor klanten én dienstverleners.
Een gezonde en eerlijke omgeving garanderen is voor ons een absolute prioriteit. Daarom nemen we elk inbreuk op deze gedragscode ernstig. Elk gedrag dat niet in lijn is met deze regels zal systematisch leiden tot maatregelen op uw account: een waarschuwing, tijdelijke schorsing of definitieve beëindiging. Hierop maken we geen uitzonderingen.
Elke interactie op het platform moet beleefd en respectvol verlopen. We tolereren geen enkele vorm van:
Alle betalingen moeten volledig via Ring Twice verlopen. Financiële afspraken buiten het platform zijn niet toegestaan, of het nu gaat om een deel of het volledige bedrag.
Een Ring Twice klant is een Ring Twice klant. Of het nu gaat om de eerste prestatie of om toekomstige samenwerking, alle afgesproken diensten tussen een klant en een dienstverlener moeten via het platform verlopen. Ring Twice omzeilen benadeelt andere dienstverleners, ondermijnt de hele community en zal leiden tot een tijdelijke of definitieve schorsing van uw account.
Deel nooit uw persoonlijke contactgegevens (telefoonnummer, e-mailadres, sociale media, enz.) in de publieke ruimtes van het platform. Deze informatie kan privé worden uitgewisseld, zodra het contact tot stand is gebracht.
Beoordelingen moeten eerlijk en objectief zijn. Elke poging tot manipulatie, om een goede beoordeling af te dwingen of een lid opzettelijk te benadelen, is strikt verboden. Klanten kunnen een beoordeling achterlaten na elke samenwerking, ook bij annulering. Dienstverleners hebben de mogelijkheid om op deze beoordelingen te reageren.