Heb je een vraag?

We hebben het antwoord!

Op Ring Twice kan je een dienst aanvragen in de categorie die je wil. Wij gaan dan jouw aanvraag naar onze dienstverleners in jouw buurt delen. Zij zullen jou dan prijsvoorstellen sturen. Jij kan dan een dienstverlener kiezen en een Ring Twice formule die bij je past. Eenmaal de dienst uitgevoerd, zal de dienstverlener de dienst beëindigen op het platform en kan jij de betaling bevestigen.

De betaling voor de jaarlijks Ring Twice+ formule kan gedaan worden per kredietkaart, bancontact of overschrijving. De maandelijkse en driemaandelijkse Ring Twice+ formule kunnen per kredietkaart gekozen worden.

Voor de Standaardformule en de diensten zelf zijn de mogelijke betalingsmethodes eveneens kredietkaart, bancontact of overschrijving.

Eenmaal dat je samengewerkt hebt met een dienstverlener, zal de dienstverlener terug te vinden zijn in het adresboek op jouw account. Je hebt de mogelijkheid om de dienstverlener rechtstreeks een aanvraag te versturen waarbij je kan aangeven of het gaat om een nieuwe eenmalige dienst of een dienst op regelmatige basis. Meer informatie kan je hier terugvinden.

De particuliere dienstverleners hebben niet de mogelijkheid een factuur op te stellen voor de uitgevoerde diensten. Wel zal er steeds na betaling van de dienst een gedetailleerd betalingsbewijs opgemaakt worden.

Voor de diensten uitgevoerd door de zelfstandige dienstverleners (te herkennen aan de blauwe Pro badge) zal er na betaling een factuur beschikbaar zijn. De prijzen voorgesteld door de zelfstandige dienstverleners zijn btw inclusief. Eveneens voor de Ring Twice+ formule zal er een factuur beschikbaar zijn op jouw account.

Via Ring Twice kan je een dienst aanvragen. Je aanvraag wordt vervolgens verstuurd naar de dienstverleners in jouw omgeving. Ze kunnen zich kandidaat stellen voor jouw aanvraag en een prijsvoorstel doen. Je kan vervolgens uit de verschillende voorstellen, het meest geschikte voorstel selecteren.

Na uitvoering van de dienst, sluit de dienstverlener de dienst af via het platform en wordt de betaling voor de dienst via het platform overgemaakt. Meer informatie kan je hier terugvinden.

Om jobs uit te voeren via Ring Twice moet je een profiel als dienstverlener aanmaken. Je zal vervolgens via jouw account de jobs in je omgeving kunnen terugvinden en jezelf kandidaat stellen.

Eenmaal geselecteerd als dienstverlener, ontvang je de contactgegevens van de aanvrager en kan de dienst uitgevoerd worden. Na de uitvoering van de job dient de job via het platform te worden beëindigd en zal de betaling op jouw bankrekening worden overgemaakt.

Een terugkerende job is een job die op regelmatige basis bij eenzelfde klant wordt uitgevoerd. Deze kan na een eerste afgesloten samenwerking opgestart worden door de dienstaanvrager.

Nadat de terugkerende job opgestart is, zal er na de beëindiging van een job automatische een nieuw job in uitvoering verschijnen voor een volgende afspraak.

Meer informatie kan je hier terugvinden.

Als particuliere dienstverlener heb je een statuut van particulier die binnen de wet van de deeleconomie op occasionele basis bijverdient. Het gunstregime van de deeleconomie is enkel van toepassing voor particulieren die bepaalde diensten uitvoeren voor andere particulieren.

Als je ingeschreven bent als zelfstandige dienstverlener vallen de uitgevoerde diensten onder jou statuut als zelfstandige. Meer informatie kan je hier terugvinden.

Na de uitvoering van een eerste job, zal de optie van een gratis bezoek beschikbaar zijn bij het solliciteren. Nadat je geselecteerd bent en bent langsgegaan bij de klant, kan je via de optie ‘Een prijsofferte opstellen’ via jouw account een prijsofferte verzenden.

Meer informatie kan je steeds hier terugvinden.

Ring Twice zal de inkomsten gegenereerd via het platform binnen de deeleconomie aangeven bij FOD Financiën voor jou en je een fiscale fiche bezorgen zodat alles in orde is.